ROCQERX UK FAQ | Shipping, Returns & Orders Help

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Tüm siparişleri İngiltere'deki dağıtım merkezimizden gönderiyoruz.
Standart Kargo: 2-4 iş günü (Ücretsiz)
Ekspres Kargo: 1-3 iş günü (5 £)
Müşteriler, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde ürünleri iade edebilirler  . İade kargo ve işlem masraflarını karşılamak için geri ödemenizden 4,99
£ iade ücreti düşülecektir.
İade edilen ürün incelenip onaylandıktan sonra, geri ödemeler orijinal ödeme yönteminize yapılır.
Siparişler, satın alma işleminden sonraki 12 saat içinde değiştirilebilir veya iptal edilebilir .
Lütfen support@rocqerxmen.co.uk adresinden ekibimizle iletişime geçin. mümkün olan en kısa sürede.
Evet. Siparişiniz gönderildikten sonra, teslimatınızı takip edebilmeniz için takip bilgilerini içeren bir e-posta alacaksınız.
Bize support@rocqerxmen.co.uk adresinden e-posta yoluyla ulaşabilirsiniz.
Ekibimiz Pazartesi-Cuma günleri, 09:00 - 18:00 (GMT) saatleri arasında hizmet vermektedir.

Featured collection

View all

Featured collection

View all