ÖDEME SEÇENEKLERİ

 

Ödeme İşlemlerini Nasıl Yapabilirim?

 

YURTİÇİ ALIŞVERİŞLER:

 

Yurtiçi alışverişlerinizde ödemelerinizi; kredi kartı, banka kartı seçeneklerinden birisini kullanarak yapabilirsiniz.

 

Banka kartı ile ödeme seçeneği: Alışverişlerinizde, banka kartınızı (ATM - Bankamatik) kredi kartı gibi kullanarak alışveriş yapabilirisiniz

 

Yurtiçi alışverişlerde Kredi kartına Taksit: Kredi kartınız ile ödemelerinizde, siparişi tamamla sayfasında kredi kartlarınızı seçtikten sonra taksit seçeneklerini görebilirsiniz.

Güvenli Ödeme Sertifikaları sitemizde mevcuttur. Güvenle Ödeme yapabilirsiniz. 

 

 

KARGO&TESLİMAT

 

KARGO :

 

 

Yurtiçi güvenilir kargo şirketleri ile çalışmaktayız. Bulunduğunuz lokasyona göre en kısa sürede sizlere ulaşır.

 

TESLİMAT :

 

Ürününüz, sipariş verildikten sonra 0-24 saat içerisinde kargoya verilir. Ürününüz kargoya verildiği anda kargo takip numaranız size SMS olarak gönderilir.

 

Bağlı olduğunuz kargo şubesi paketinizi size getirdiğinde o anda sizi adresinizde bulamazsa kapıya not bırakır. Bu durumda paketinizi "3 gün" içerisinde nottaki kargo şubesinden teslim almanız gerekmektedir.

 

Üç gün içerisinde teslim alamazsanız paketiniz rocqerx.com'a iade edilir.

 

Türkiye'nın neresinde olursanız olun adresinize kargo gönderiyoruz.

Türkiye sınırları içerisindeyseniz siparişiniz en geç 7 iş günü içerisinde elinizde olacaktır. Bu zamanlama yerleşim yerinizin ve lojistik firmasının o bölgeye ulaşımına bağlı olarak değişkenlik gösterebileceği için, 

 

rocqerx.com en geç 10 gün içinde göndermeyi taahhüt etmektedir.

 

 

İADE ŞARTLARI

İADE:

İade için göndereceğiniz ürün / ürünler kullanılmamış,kirlenmemiş,tadilat görmemiş olması kaydı ile,aksesuarları,varsa hediyesi,varsa kolisi (zarar görmemiş halde) teslim aldığınız tarihten itibaren en geç 15 gün içerisinde kargoya verilebilir. İade edeceğiniz ürünün,

paketi hasar görmemiş, kullanılmamış, kullanım hatası sonucu zarar görmemiş ve tekrar satılabilirlik özelliği bozulmamış olmalıdır. İlgili sürelerin aşılması durumunda, iade işlemi gerçekleştirilememektedir.

 

Sipariş iptali, sipariş kargoya verilmemişse gerçekleştirilmektedir. Kargoya verilmiş siparişler için iade şartları geçerlidir. Siparişinizin kargoya verilip verilmediği ile ilgili detayı +90 535 251 20 49 nolu whatsapp hattımız ile görüşerek edinebilirsiniz.

İadeye konu olan ürünü; faturası, orijinal kutusu ve ambalajı, gönderilen tüm aksesuarları ile birlikte, kargo firması ile göndermeniz gerekmektedir. Aras Kargo ile göndereceğiniz ürünü 2025454551258 no'lu kod ile ücretsiz olarak teslim edebilirsiniz. Diğer kargo firmalarıyla gönderim sağlayacaksanız eğer ücreti sizin ödemeniz gerekmektedir.

İade ürün/ürünlerin bedeli, ürünler depomuza ulaştığı andan itibaren; ürünün iade şartlarına uygunluğu kontrol edilerek ; kredi kartı ile alınan siparişlerde ürün tutarın tamamı kredi kartınıza iade edilir.

 

Ancak alışverişiniz taksitli yapılmışsa bankanız ekstrenize iadeyi taksitli olarak yansıtmaktadır.

Kampanyalı ürün gönderilmediği takdirde iadeye gönderilen üründen indirimli ürünün kesintisi yapılarak kalan tutar iade edilir.

E-Mail: [email protected]

Telefon: +90 535 251 20 49